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联桥管理咨询(上海)有限公司

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日本語
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  • 案例介绍

    分享我们过去经历过的一部分案例。

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    战略策定

    产品战略·市场战略策定

    DX战略策定

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    运营企划

    市场细分及目标客户确定

    市场战略落地机制建立

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    体系设计

    激励体系设计

    售后服务体系

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    计划推进

    Global ERP Project支援

    总经理顾问

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  • 战略策定

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    产品战略·市场战策定

    Project背景
    某外资制药企业,1年后将有新药要在中国上市。
    为了将该新药有效的触达给需要的患者,需要制定最佳的推广体制/方法、价格策略、收益预测、行动计划等。
    针对ibg的期待
    • 为了制定战略及销售体制方案的讨论支持(Draft方案的提示、会议的主持引导等)
    • 中国医药品市场经验的活用(ibg具备慢性病・罕见病・肿瘤・抗感染等疾病领域的经验)
    • 中国医疗环境的最新动态的分享(例如:中国政府当局的意图以及长期规划预测、数字化对策等)

    Project成果

    项目团队共同准备了产品/市场战略,并且与客户的Global经营层达成了共识。
    另外,基于本项目制定的行动计划,之后顺利地推进了新药上市推广前的各项准备工作。
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    DX战略策定

    项目背景
    • 随着市场环境的变化以及科技的发展,经营者收到来自内外部的对数字改革的多种声音。
    • 相比线下,客户在数字化平台上花费了绝大部分的时间。
    • 客户非常关注新推出的数字化相关服务/产品。
    • 市场上出现了一些数字化相关的新玩家。
    • 新产品快速迭代致使数字化相关投资金额也在逐渐增长。
    • 经营者认为DX已是必然,需要提高到公司战略层次,统一思想、整合资源、推动发展。
    针对ibg的期待
    • 提供行业内外的DX案例
    • 全面评估各业务的DX成熟度
    • 基于公司战略提出公司级别的DX战略(含财务计划)以及提出修正公司战略的建议
    • 为DX战略落地提出可行方案
    • 为重点项目制作计划
    项目成果
    • 确定了DX与经营战略间的关系
    • 明确了以提升客户价值为DX的重点领域
    • 建立了与友商间合作基本框架(含商业模式)
    • 盘点各业务的DX成熟度以及制定了相应的成长方向
    • 制定了重点项目的路线图
    • 提出了DX的运营组织及管理体系
  • 运营企划

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    市场细分及目标客户确定

    项目背景
    新产品即将上市,为了确保市场策略的高效执行,在短时间内新产品观念能得到充分渗透,
    需要明确详细的目标机构及覆盖优先级。
    针对ibg的期待
    • 市场细分和目标客户确定的方法论提供
    • 结合客户公司和产品特性,确定市场细分和锁定目标客户(医院、医生)的逻辑和方法
    • 给出具体的目标医院分级和列表
    • 形成适用于客户公司的市场细分和目标客户确定机制
    项目成果
    • 确定目标客户覆盖计划
    • 确定次年具体客户覆盖名单
    • 形成客户公司可独立运行的市场细分和目标客户确定机制
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    市场战略落地机制建立

    项目背景
    新产品即将上市,为了确保市场覆盖、渗透计划得到高效执行,需要制定配套的一系列机制。
    针对ibg的期待
    • 销售指标、FTE/HC、人员配置、KPI 等制定方法论的提供
    • 详细计划的讨论和制定(销售指标、FTE/HC的测算、人员配置、KPI)
    • 可独立执行相关业务的人才培养
    项目成果
    • 次年详细计划制定
    • 客户公司相关业务的建立和人才培育
  • 体系设计

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    激励体系

    项目背景
    由于新产品上市,需要结合新老产品的不同市场特征,准备能够应对多产品的激励方案。同时,在行业合规要求日趋严格、集中采购常态化等多重影响下,企业开始思考业务与组织的改革,为了最大化激发团队的潜能,需要准备符合战略要求、有吸引力的激励体系。
    针对ibg的期待
    • 从外部视点的Draft方案提示(具备中国制药行业的见解、相关项目经验案例等)
    • 激励体系方案策划讨论的支持(会议的引导、观点总结整理等)
    • 跨专业领域的协作促进(精通市场营销与人事领域的专业知识、多部门合作等)
    项目成果
    • 与客户经营层、营销团队、人事团队共同讨论准备了新的激励体系。
    • 通过财务试算,模拟了不同业绩表现下的预期激励结果。在对现场团队说明时,也给大家带来了积极的信号。
    • 为确保方案顺利落地,还协助明确了运用流程、管理机制、工具改造。
  • 计划推进

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    Global ERP Project支援

    项目背景
    某日资医疗企业的战略是增加非属于日本地区的销售比例。为了能够日本本公司正确把握海外的情况并且迅速做出经营判断,决定导入全球统一的ERP。客户本公司在日本,开发团队在中国,客户在北美与新加坡的情况下,项目相关人员之前的沟通和项目管理上有难度。

    针对ibg的期待
    作为对于系统·业务·项目管理的三方面有理解的PMO,帮助客户企业同时进行北美与亚洲地区的系统导入。负责整体项目管理和多语言环境下Stake Holder之间的沟通协调。

    支援成果
    整体支援时间大约两年中发生疫情,不确定性特别高的情况下对应了整个项目计划的许多调整后最后实现目标的系统上线。
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    总经理顾问

    项目背景

    某外资制药企业,虽然一直以来业绩保持增长,但受到中国医疗政策的影响,难以展望未来。
    身处VUCA(前景不明朗,且难以预测未来的状态)的中国大健康市场,今后将如何掌舵?
    对此,客户经营层不仅想要听取公司内部各专家的意见,同时也想要与外部顾问从宏观的视点进行讨论。
    针对ibg的期待
    • 不受限于公司内部人际关系(察言观色)的发言及提案
    • 基于一定Evidence的策划及提案(其他公司的经验案例、相关医疗政策、数据分析结果等)
    • 虽然是外部支援者,但怀揣着同样的目标一起战斗的姿态
    支援成果
    基于经营层和ibg共同制定的计划,推进公司内部的改革。
    形成了客户公司内部的“危机感”,企业风气从“安于现状”变成了“战斗的组织”。
    虽然客户的业绩有过短暂的下降,但之后整体收益能力得到了明显的改善。

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